Prefacio IX Introducción 1 1.Algunas notas sobre la evolución de la metodología del servicio social en Francia 4
1. La metodología de los años 30. 2. Análisis del servicio social en^términos de ta¬reas. 3. Algunas hipótesis que explican este cambio. 4. El “case work”. 5. Gru¬po, comunidad y aproximación global. 6. El contexto social del desarrollo de es¬tos métodos. 7. Cambios sociales y evolución de la metodología del trabajo so¬cial.
2.El trabajo social latinoamericano 28
1. Referencia histórica. 2. Situación actual. 3. Metodología científica y acción trasformadora. 4. Conclusión.
3.Ciencias humanas y trabajo social 36
1. Teorías sociológicas. 2. Teorías psicológicas. 3. Teorías psicosociológicas. 4. Utilización de las ciencias humanas en trabajo social.
4.Metodología de intervención en trabajo social 63
1. Elaboración de la metodología. 2. Definiciones. 3. Dos modelos enfrentados.
4. Algunos conceptos claves en la metodología de intervención. 5. Fases de la metodología de intervención en orden lógico. 6. El proceso de intervención en orden cronológico. 7. La metodología en los diversos campos de aplicación del trabajo social.
5.El análisis de situación 82
1. Definición. 2. El contexto global. 3. Análisis del sector de trabajo. 4. Análisis del servicio. 5. El trabajador social. 6. El usuario (individuo o grupo), su deman¬da. 7. La secuencia de análisis de situación.
6.La evaluación 103
1. Definición de términos. 2. Características de la evaluación. 3. Diferentes tipos de evaluación. 4. El contenido de la evaluación.
7.El contrato con el asistido 121
1. Definición de los términos. 2. Aspectos institucionales. 3. ¿Qué es el contrato con el asistido? Contenido y forma. 4. Posibilidades y límites del contrato.
VII
8.El “hacer” en trabajo social. Una introducción a la intervención social .. 131
1. La intervención en el proceso de trabajo. 2. El “hacer” y el “cómo hacer”. 3. Clasificación de las intervenciones.
9.La intervención directa 135
1. Clasificar - Apoyar. 2. Informar - Educar. 3. Persuadir - Influir. 4. Controlar - Ejercer la autoridad. 5. Poner en relación - Crear nuevas oportunidades. 6. Estructurar una relación de trabajo con el asistido.
10.La intervención indirecta 170
1. Organización y documentación. 2. Programación y planificación de interven¬ciones directas. 3. Intervenciones en el entorno del asistido. 4. Colaboración con otros trabajadores sociales.
11.Las intervenciones a nivel de los organismos sociales 191
Introducción. 1-. Los marcos institucionales y organizativos que determinan in¬tervenciones de los trabajadores sociales ante las organizaciones. 2. Tres mode¬los de intervención con referencia a los procedimientos utilizados. 3. Conclusiones.
12.El fin de la intervención 201
1. Aspectos institucionales. 2. Diversas formas de fin de la intervención social. 3. Contexto relacional y afectivo del fin de la intervención. 4. Formas de interven¬ción centradas en la clausura.
Reflexiones y perspectivas 215 Bibliografía en lengua francesa217 Bibliografía en lengua española223
Siglas y abreviaturas utilizadas en este libro226
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